よくあるご質問
Q. 「COCOA動作チェッカー」を使うと何ができますか?
厚生労働省は新型コロナウイルス感染症の拡大防止のため、陽性者との接触の可能性を確認できるよう、「接触確認アプリ(COCOA)」を開発・運用しています。「COCOA動作チェッカー」は、このアプリ(COCOA)が接触確認のために発信している信号を確認するものです。お客様にアプリの画面を開かせることなく、セルフで確認いただくことができます。
Q. 「COCOA動作チェッカー」を利用するために必要なものは何ですか?
Android 6.0以降のスマートフォンまたはタブレットで動作します。スマートフォンまたはタブレットのChromeは、最新版に更新してご利用ください。
※一部の機種では適切に判定ができないことが確認されています。これらの機種での利用は避けていただきますようお願いいたします。
利用非推奨端末(2021/01/25現在):ASUS Nexus7(2013), Galaxy S7 edge
Q. 「COCOA動作チェッカー」の利用には、費用などがかかりますか?
「COCOA動作チェッカー」自体は無料で利用することができます。ただし、利用するための機器や、通信にかかる費用は利用者がご負担ください。
Q. 運営する施設等で、利用者にCOCOAの導入を強く推奨しようと考えています。利用者のCOCOA導入確認のために「COCOA動作チェッカー」を使用しても良いですか?
まず、利用者に対して、COCOAの導入を強く推奨することについてですが、COCOAに対応するスマートフォンを持たない利用者が不利益とならないよう留意する必要があると考えます。
留意をした上で、施設で強く推奨し、COCOAの導入確認も行う場合には、(「COCOA動作チェッカー」が正しくない判定をする可能性もあることから)COCOA自体の画面確認も同時に行うことや、「COCOA動作チェッカー」で動作確認が行えなかった場合の対応方法も用意いただくこともご検討いただくようお願いいたします。
正しくない動作の例 : 端末にかざしていないスマホの信号強度変化に反応して「動作している」と判定する(周囲のスマホ全てが発信するCOCOAの信号の強度の変化から動作判定を行うため)、端末にスマホをかざしても「動作していない」と判定する(ごく一部の機種ではBluetoothの信号の強度が弱く測定されることから、信号強度が十分に変化しないため)
Q. 不明点などがある場合には、どこに問い合わせればよいですか?
会社としてのメンテナンスを終了しているため、Github
https://github.com/DeNA/cocoa-checker のissue機能などをご活用ください。
Q. 「COCOA動作チェッカー」の開発に協力したい場合には、どのような手段がありますか?
「COCOA動作チェッカー」は、オープンソースソフトウェアとして公開しており、github上で issue や pull-request を送ることで貢献いただくことができます。ただし、ツールの性質上、大きな機能拡張は行わない予定であることから、お寄せいただいた pull-request や issue に対して、ご回答できかねる場合がありますことをご了承ください。最新の開発状況は、
https://github.com/DeNA/cocoa-checkerから確認することができます。